Systemspecialist

Gillar du utmaningen att ta dig an systemproblem? Är du strukturerad, har du gott om tålamod och är tillräckligt modig för att föreslå kreativa lösningar? Då kanske du är intresserad av att jobba på vår IT-avdelning som Systemspecialist inom vårt tjänsteområde HR!

Arbetsplats: Mariehamn eller Helsingfors

Ditt uppdrag: Som en av våra systemspecialister kommer du att vara en viktig länk mellan IT-system och verksamhet. Du kommer att ingå i vårt ITHR-team som ansvarar för förvaltningen, systemstöd och utvecklingen av våra HR-system, både iland och ombord på våra passagerarfartyg. Din huvudsyssla kommer att vara kvalitetssäkring av systemfunktioner vid systemuppdateringar. Du kommer även att jobba med felsökning och support mot våra användare samt delta i utveckling och implementering av ny funktionalitet.

Arbetsområden:

- Ansvara tillsammans med övriga teammedlemmar för förvaltning och drift av våra system

- Testning och kvalitetssäkring av ny funktionalitet och vid systemuppdateringar

- Felsökning och support, identifiera och lösa användares systemrelaterade problem

- Delta i utvecklingen av våra system för att möta våra verksamheters önskemål eller behov

- Dokumentation av system och processer för att underlätta förvaltning och kunskapsöverföring

- Deltagande i och ansvar för systemutbildning av användare för att säkerställa att de har nödvändig kunskap och kompetens för att använda systemen effektivt

Dina erfarenheter:

- Erfarenhet av systemförvaltning och systemtestning (testmetodik)

- Erfarenhet av kravhantering (kravmetodik)

- Erfarenhet av agilt arbetssätt/agilt mindset för att bidra till teamets gemensamma mål

- Erfarenhet av att arbeta med ITIL-ramverket för att säkerställa effektiva och strukturerade IT-processer

- Erfarenhet av enklare systeminstallationer är meriterande

Dina egenskaper:

- Du är tålmodig och har en förmåga att analysera och lösa systemrelaterade problem

- Du har utmärkt kommunikationsförmåga och en vilja att ge användarservice av högsta kvalitet

- Du är kreativ med innovativa tankesätt för att bidra till systemutveckling

- Du är bekväm med att hålla systemutbildningar på engelska för användare ombord på våra fartyg

- Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift (om du talar finska så är det meriterande, men inget krav)

Vad vi erbjuder:

- Du kommer att bli en del av en avdelning som värdesätter innovation och digital utveckling

- Du kommer att få chansen att utveckla dina färdigheter och växa i din roll som systemspecialist

- Du kommer att ingå i ett team som värdesätter kunskapsdelning och samarbete (laget före jaget)

- Du får möjlighet till kontinuerlig utbildning och certifieringar för din professionella utveckling

- Du får attraktiva förmåner och varierande arbetsmiljö då det ingår arbetsresor på våra fartyg